Refakatçı ve Ziyaretçi Politikamız

Hastalarımızın sağlığı açısından hastaya refakat edecek kişilerin seans salonunda kalma süreleri çok uzun olmamalıdır. Bunun için ziyaret süresinin 10 dakika ile sınırlandırılmasına ve seans salonuna 1’den fazla refakatçının olmamasına özen gösteriniz.
Ateş, öksürük, aksırık ve balgam çıkarma gibi şikâyeti olanlar ve bilinen bir enfeksiyon hastalığı olan kişiler, herhangi bir kronik hastalığı olan kişiler, enfeksiyon almaya yatkın olan kişiler ve 12 yaşından küçük çocukların vücut direnci büyüklerden daha zayıf olduğundan dolayı mümkün olduğunca hastaya refakat etmemesi gerekir.
Hastaların sağlığı açısından gürültü kirliliği nedeni ile merkez içinde cep telefonlarının sessiz moduna alınması ve seans salonu içerisinde kullanılmaması gerekmektedir.
Hasta ziyaretlerinizde hastanızın sağlığı açısından lütfen yanınızda yiyecek ve içecek getirmeyiniz.
Hastanızı takip eden doktorun hasta ziyaretine izin vermediği özel durumlarda, toplumda salgın varlığında, bağışıklık sistemi baskılanmış hastalarda ziyaret kısıtlaması getirilebilir. Hastanızın sağlığı açısından bu gibi durumlarda lütfen ısrar etmeyiniz. Hastalarımızın rahatı için ziyaretiniz esnasında seans salonunda ve koridorlarında yüksek sesle konuşmayınız ve gürültü yapmayınız.
Sağlık Kuruluşları içinde sigara içilmesi yasaktır.
Ziyaret sırasında, hastanın ve kendi sağlığınız açısından ortamdaki eşya / alanlara, hastaya bağlı bulunan ekipmanlara dokunmamaya ve hasta yatağına oturmamaya lütfen dikkat ediniz.
Ziyaret öncesi ve sonrası mutlaka el hijyeninize özen gösteriniz; ellerinizi yıkayınız ve/veya dezenfekte ediniz.
İzolasyon altına alınmış olan hasta ile temas gerektiren durumlarda izolasyonun kategorisine uygun olarak gereken önemlerin alınmasında sağlık personeli tarafından belirtilen talimatlara uyunuz.
Ziyaretiniz sırasında hasta ve yakınlarının mahremiyetine özen gösteriniz.
Hastalarımızın yanında (kendisine zararı olabileceği için) duygusal durumunuzu yansıtacak ağlama, bağırma gibi davranışlarda bulunmamaya dikkat ediniz.

Çocuk hastalar, madde bağımlıları, hamileler gibi özellikli hasta gruplarında refakatçi uygulaması ile ilgili gerekli düzenlemeler aşağıda belirtilmiştir.
18 yaş altı çocuk hastalardan bakıma muhtaç olanlar için velisi olan kişinin seans salonu içerisine girişi ve seans boyunca yanında kalması gerekli koruyucu önlemler ve ekipman sağlanarak gerçekleştirilir.
Çocuk hastalar için beslenme saatlerinde refakatçisi aracılığıyla merkez personeli kontrolünde hasta beslenmesi gerçekleştirilebilir.
Madde bağımlısı olduğu tespit edilen ve refakatçi yardımı olmadan bakımı sağlanamayacak olan hastalar için gerekli refakatçi izni tedbirler sağlanarak verilecektir.
Hamile olan ve gebelik şüphesi olan hastalar için kadın doğum doktoru ile gerekli iletişim sağlanarak refakatçi desteği sağlanır. Gerekli durumlarda refakatçinin seans boyunca hastanın yanında kalmasını tedbirler kapsamında izin verilir.
Alzheimer, demans vb. hastalıkları olan, açıklanamayan bilinç bulanıklığı ve kooperasyon problemi bulunan hastalar için gerekli önlemler kapsamında refakatçi izni verilir.
Engelli ve makine yardımıyla ihtiyaçlarını gidermek zorunda olan hastalar için refakatçi izinleri seans esnasında beslenme saatleri dışında zorunluluk olmadığı sürece kısıtlanır. Gerekli personel sağlandığında bu hasta grubunun refakatçi izinleri yönetici kontrolünde denetlenir.
Tüm bu düzenlemelerle beraber refakatçi izinleri sorumlu hemodiyaliz hekimi ve başhemşire kontrolünde düzenlenir, uygun görülmemesi durumunda tüm izinlerin iptali ve gerekli düzenlemelerin yapılma hakkı saklıdır.

Tüm bu kurallar hastalarımıza daha iyi ve daha kaliteli hizmet verebilmek için düzenlenmiştir. Hassasiyet gösterdiği için tüm hasta, refakatçi ve ziyaretçilerimize teşekkür ederiz.